AVISO DE PRIVACIDAD
Aviso de Privacidad relacionado con los datos personales tratados por NEXORA TECH GROUP S.A. DE C.V. (en adelante “NEXORA”).
1. GENERALES
NEXORA es una empresa comprometida con el respeto de los derechos sobre los datos personales de las personas físicas, reconocidos en el artículo 16, párrafo segundo, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
El presente aviso se pone a disposición de los titulares a través del sitio web oficial: www.nexoratechgroup.mx. El ingreso y uso de dicho sitio implica la aceptación de este Aviso de Privacidad en su totalidad. Si el titular no acepta las condiciones aquí descritas, deberá abstenerse de proporcionar cualquier dato personal.
2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de los datos personales es NEXORA TECH GROUP S.A. DE C.V., quien manifiesta que protegerá y tratará sus datos conforme a lo establecido en la LFPDPPP, observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
3. DEFINICIONES
Titular: Persona física a quien corresponden los datos personales.
Responsable: Persona moral privada que decide sobre el tratamiento de los datos personales (NEXORA).
Encargado: Persona que trata los datos personales por cuenta del responsable.
Tratamiento: Obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales.
Transferencia: Comunicación de datos a persona distinta del responsable o encargado.
Remisión: Comunicación de datos entre responsable y encargado.
Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Consentimiento tácito: Se entenderá otorgado si no manifiesta oposición tras ponerse a su disposición el presente aviso.
4. DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN
NEXORA podrá recabar los siguientes datos personales directamente o a través de medios electrónicos:
Nombre completo
Imagen o fotografía
Firma
Teléfonos de contacto
Correo electrónico
Dirección física y fiscal
Datos de facturación (RFC, razón social)
Datos bancarios (cuenta, CLABE, entidad)
Dirección IP y comportamiento de navegación
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias:
Procesamiento de pedidos y transacciones
Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
Envío de productos y logística
Soporte técnico y seguimiento a solicitudes
Atención a garantías y devoluciones
Registro de participantes en programas, eventos o iniciativas comerciales
Finalidades secundarias:
Contacto promocional o informativo sobre productos y servicios
Encuestas de satisfacción y evaluación de calidad
Análisis de comportamiento de navegación y hábitos de consumo
Registro estadístico y elaboración de perfiles de usuario
6. JUNK 4 THE CHANGE
NEXORA promueve el programa “JUNK 4 THE CHANGE”, iniciativa de reciclaje de equipos electrónicos. Los datos recabados incluyen:
Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono fijo o móvil
Carta de transferencia del dispositivo electrónico
Esta información se usará para validar participación, programar recolecciones y fines estadísticos. Será almacenada hasta por dos años después de su recolección.
7. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES
Los datos podrán ser remitidos a encargados para la ejecución de servicios logísticos, plataformas de pago y facturación electrónica, bajo cláusulas de confidencialidad y seguridad. No se transferirán datos a terceros sin consentimiento expreso, salvo lo dispuesto por ley.
8. USO DE COOKIES Y WEB BEACONS
El sitio web de NEXORA utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, guardar preferencias y analizar tráfico. El titular puede configurar su navegador para desactivar cookies. El uso continuo del sitio implica consentimiento para su uso.
9. DERECHOS ARCO
El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante solicitud presentada a través de los formularios de contacto en www.nexoratechgroup.mx. Dicha solicitud deberá incluir nombre completo, motivo, argumentos, y documentación oficial de identidad.
10. LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN
NEXORA limita el acceso a los datos personales mediante medidas administrativas y técnicas de seguridad. La información se almacena en bases de datos controladas, restringidas al personal autorizado.
11. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
En cualquier momento el titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos. Deberá enviar su solicitud a través de los medios establecidos en nuestro sitio web.
12. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
NEXORA podrá modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en www.nexoratechgroup.mx, donde estará disponible la versión más actualizada.
13. AUTORIDAD GARANTE
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Aviso de Privacidad se regirá por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en la Ciudad de México, salvo disposición en contrario.
